Deposit (Top Up Saldo)
Panduan lengkap cara deposit atau top up saldo akun Saldopedia melalui transfer bank dan e-wallet.
Deposit (Top Up Saldo)
Deposit adalah proses mengisi saldo akun Saldopedia Anda. Saldo ini digunakan untuk melakukan transaksi pembelian (BUY) cryptocurrency, PayPal, atau Skrill.
Mengapa Perlu Deposit?
Sistem Saldopedia menggunakan saldo akun untuk transaksi BUY:
- Proses lebih cepat dan otomatis
- Tidak perlu transfer manual setiap transaksi
- Keamanan terjamin dengan sistem atomik
- Bisa transaksi kapan saja selama saldo tersedia
Metode Pembayaran
Transfer Bank
Kami menerima transfer dari bank-bank utama Indonesia:
| Bank | Waktu Verifikasi |
|---|---|
| BCA | 5-15 menit |
| Mandiri | 5-15 menit |
| BNI | 5-15 menit |
| BRI | 5-15 menit |
E-Wallet
Kami juga menerima pembayaran melalui e-wallet:
| E-Wallet | Waktu Verifikasi |
|---|---|
| DANA | 5-15 menit |
| OVO | 5-15 menit |
| GoPay | 5-15 menit |
Batas Deposit
| Parameter | Nilai |
|---|---|
| Minimal Deposit | Rp 25.000 |
| Maksimal Deposit | Rp 5.000.000 |
| Biaya Admin | Rp 1.500 |
| Kode Unik | Rp 100 - Rp 999 |
Catatan: Kode unik ditambahkan untuk memudahkan verifikasi transfer. Total yang harus ditransfer = Nominal + Biaya Admin + Kode Unik.
Cara Deposit (2 Langkah)
Langkah 1: Buat Request Deposit
-
Login ke Dashboard Pastikan Anda sudah login ke akun Saldopedia
-
Buka Halaman Deposit Klik tombol "Top Up" di dashboard atau kunjungi /dashboard/deposit
-
Pilih Metode Pembayaran
- Pilih tab "Bank Transfer" atau "E-Wallet"
- Pilih bank/e-wallet yang Anda gunakan
-
Masukkan Nominal
- Masukkan jumlah yang ingin di-deposit
- Minimal Rp 25.000, maksimal Rp 5.000.000
- Sistem akan menampilkan total yang harus ditransfer
-
Klik "Lanjutkan" Sistem akan membuat request deposit dan menampilkan detail pembayaran
Langkah 2: Transfer & Upload Bukti
-
Lihat Detail Pembayaran Setelah request dibuat, Anda akan melihat:
- Nama bank/e-wallet tujuan
- Nomor rekening/akun admin
- Nama pemilik rekening
- Total yang harus ditransfer (termasuk kode unik)
-
Lakukan Transfer
- Buka aplikasi mobile banking atau e-wallet Anda
- Transfer tepat sesuai nominal yang tertera
- PENTING: Jangan bulatkan nominal!
Contoh:
- Nominal deposit: Rp 100.000
- Biaya admin: Rp 1.500
- Kode unik: Rp 456
- Total transfer: Rp 101.956
-
Simpan Bukti Transfer
- Screenshot atau simpan bukti transfer
- Pastikan terlihat: nominal, waktu, status berhasil
-
Upload Bukti Transfer
- Klik tombol "Upload Bukti Transfer"
- Pilih file gambar bukti transfer
- Format yang diterima: JPG, PNG, PDF
- Maksimal ukuran: 5MB
-
Tunggu Verifikasi
- Status deposit berubah menjadi "Pending"
- Tim akan memverifikasi dalam 5-15 menit
- Saldo otomatis ditambahkan setelah verifikasi
Status Deposit
| Status | Keterangan |
|---|---|
| pending_proof | Menunggu upload bukti transfer |
| pending | Bukti diterima, menunggu verifikasi |
| completed | Deposit berhasil, saldo ditambahkan |
| rejected | Deposit ditolak (nominal salah, bukti tidak valid) |
| expired | Waktu upload bukti habis (24 jam) |
Contoh Perhitungan
Contoh 1: Deposit Rp 100.000
Nominal deposit: Rp 100.000
Biaya admin: Rp 1.500
Kode unik: Rp 789
------------------------
Total transfer: Rp 102.289
Saldo diterima: Rp 100.000
Contoh 2: Deposit Rp 500.000
Nominal deposit: Rp 500.000
Biaya admin: Rp 1.500
Kode unik: Rp 234
------------------------
Total transfer: Rp 501.734
Saldo diterima: Rp 500.000
Tips Deposit Sukses
1. Transfer Tepat Nominal
Selalu transfer persis sesuai nominal yang tertera termasuk kode unik. Nominal berbeda akan menyulitkan verifikasi.
2. Gunakan Rekening Pribadi
Sebaiknya transfer dari rekening/e-wallet atas nama sendiri untuk kemudahan verifikasi.
3. Upload Bukti Jelas
Pastikan bukti transfer:
- Terlihat jelas (tidak blur)
- Menampilkan nominal transfer
- Menampilkan waktu/tanggal
- Status transaksi berhasil
4. Jangan Double Transfer
Satu request deposit = satu kali transfer. Jangan transfer ulang sebelum request pertama selesai.
5. Catat Kode Unik
Simpan kode unik sebagai referensi jika ada kendala verifikasi.
Troubleshooting
Deposit Belum Masuk Setelah 30 Menit?
- Cek status deposit di dashboard
- Pastikan bukti transfer sudah di-upload
- Verifikasi nominal transfer sesuai (termasuk kode unik)
- Hubungi customer service dengan informasi:
- ID Deposit
- Bukti transfer
- Waktu transfer
Salah Transfer Nominal?
Jika nominal yang ditransfer berbeda:
- Jangan transfer ulang
- Hubungi customer service segera
- Berikan bukti transfer yang benar
- Tim akan membantu rekonsiliasi
Bukti Gagal Upload?
- Periksa ukuran file (maks 5MB)
- Pastikan format file benar (JPG, PNG, PDF)
- Coba kompres gambar jika terlalu besar
- Gunakan browser berbeda jika masih gagal
Request Expired?
Jika belum transfer dalam 24 jam:
- Request deposit akan expired
- Buat request deposit baru
- Jangan transfer ke request yang sudah expired
Keamanan Deposit
Rekening Terverifikasi
Semua rekening admin Saldopedia terverifikasi resmi. Jangan transfer ke rekening yang tidak ditampilkan di sistem.
Tidak Ada Biaya Tersembunyi
Biaya yang tertera sudah final. Tidak ada potongan tambahan.
Konfirmasi Otomatis
Setelah verifikasi, saldo langsung masuk ke akun Anda secara otomatis.
Bukti Tersimpan
Semua bukti transfer tersimpan aman di sistem untuk referensi.
Riwayat Deposit
Lihat semua riwayat deposit Anda di /dashboard/deposit:
- Tanggal dan waktu deposit
- Nominal yang di-deposit
- Metode pembayaran
- Status deposit
- Kode unik yang digunakan
Pertanyaan Umum
Berapa lama deposit diproses?
Deposit diproses dalam 5-15 menit setelah bukti transfer di-upload.
Apakah ada biaya deposit?
Ya, biaya admin Rp 1.500 per deposit ditambah kode unik (Rp 100-999).
Bisa deposit dari rekening orang lain?
Bisa, tapi disarankan menggunakan rekening atas nama sendiri untuk mempercepat verifikasi.
Deposit minimal berapa?
Minimal Rp 25.000, maksimal Rp 5.000.000 per transaksi.
Bisa deposit lebih dari 1x dalam sehari?
Ya, tidak ada batasan frekuensi deposit selama dalam batas maksimal per transaksi.
Apa itu kode unik?
Kode unik adalah 3 digit angka (Rp 100-999) yang ditambahkan untuk memudahkan sistem mengidentifikasi transfer Anda.
Butuh Bantuan?
Jika mengalami kendala deposit:
- WhatsApp: 08119666620
- Email: support@saldopedia.com
Sertakan ID Deposit dan bukti transfer saat menghubungi.