Tarik Saldo (Withdraw)

Withdraw adalah proses menarik saldo Rupiah dari akun Saldopedia ke rekening bank atau e-wallet Anda. Saldo bisa berasal dari hasil penjualan cryptocurrency, deposit, atau transfer dari pengguna lain.

Syarat Penarikan

Sebelum melakukan penarikan, pastikan:

• Akun sudah terverifikasi (email aktif)
• Saldo mencukupi untuk nominal + fee (jika ada)
• Data rekening yang dimasukkan benar

Batas Penarikan

Keuntungan: Tarik saldo Rp 1.000.000 atau lebih untuk mendapat bebas biaya penarikan!

Metode Penarikan

Bank Transfer

Penarikan tersedia ke bank-bank utama Indonesia:

E-Wallet

Penarikan juga tersedia ke e-wallet:

Cara Melakukan Penarikan

Langkah 1: Buka Halaman Withdraw

1. Login ke akun Saldopedia
2. Klik tombol "Tarik Saldo" di dashboard
3. Atau kunjungi langsung /dashboard/withdraw

Langkah 2: Pilih Metode Penarikan

Pilih tab yang sesuai:

• Bank Transfer: Untuk penarikan ke rekening bank
• E-Wallet: Untuk penarikan ke dompet digital

Langkah 3: Pilih Bank/E-Wallet

Dari dropdown, pilih bank atau e-wallet tujuan:

• BCA, Mandiri, BNI, BRI, CIMB, Permata (untuk bank)
• DANA, OVO, GoPay, ShopeePay (untuk e-wallet)

Langkah 4: Masukkan Detail Rekening

Untuk Bank:

• Nomor rekening (10-16 digit)
• Nama pemilik rekening (sesuai buku tabungan)

Untuk E-Wallet:

• Nomor telepon yang terdaftar di e-wallet
• Nama pemilik akun e-wallet

Penting: Pastikan data rekening benar. Kesalahan data dapat menyebabkan dana gagal terkirim.

Langkah 5: Masukkan Nominal

Masukkan jumlah yang ingin ditarik:

• Minimal: Rp 50.000
• Maksimal: Sesuai saldo tersedia (dikurangi fee jika ada)

Sistem akan menampilkan:

• Nominal penarikan
• Biaya (jika ada)
• Total yang akan diterima

Langkah 6: Konfirmasi Penarikan

1. Periksa kembali semua detail:

   • Bank/e-wallet tujuan
   • Nomor rekening/telepon
   • Nama pemilik
   • Nominal dan fee

2. Klik tombol "Ajukan Penarikan"

3. Saldo akan dipotong dari akun Anda

Langkah 7: Tunggu Proses

Penarikan diproses secara manual oleh admin:

• Waktu proses: 1-24 jam (hari kerja)
• Anda akan menerima notifikasi email saat selesai
• Cek status di riwayat penarikan

Status Penarikan

Contoh Perhitungan

Contoh 1: Tarik Rp 200.000

Nominal penarikan: Rp 200.000
Biaya penarikan:   Rp  17.000 (< Rp 1.000.000)
------------------------
Total dipotong:    Rp 217.000
Diterima:          Rp 200.000

Contoh 2: Tarik Rp 1.500.000

Nominal penarikan: Rp 1.500.000
Biaya penarikan:   Rp         0 (>= Rp 1.000.000, GRATIS)
------------------------
Total dipotong:    Rp 1.500.000
Diterima:          Rp 1.500.000

Contoh 3: Tarik Rp 999.000

Nominal penarikan: Rp 999.000
Biaya penarikan:   Rp  17.000 (< Rp 1.000.000)
------------------------
Total dipotong:    Rp 1.016.000
Diterima:          Rp   999.000

Tips: Tambah Rp 1.000 lagi dan tarik Rp 1.000.000 untuk bebas biaya!

Tips Penarikan

1. Tarik di Atas Rp 1.000.000

Untuk menghindari biaya Rp 17.000, usahakan menarik minimal Rp 1.000.000 sekaligus.

2. Verifikasi Data Rekening

Selalu double-check nomor rekening dan nama pemilik sebelum submit. Kesalahan data sulit diperbaiki.

3. Gunakan Rekening Atas Nama Sendiri

Penarikan lebih cepat diproses jika rekening atas nama sesuai dengan akun Saldopedia.

4. Perhatikan Jam Operasional

Penarikan di luar jam kerja (09:00-17:00 WIB, Senin-Jumat) akan diproses keesokan hari kerja.

5. Simpan Bukti Request

Screenshot halaman konfirmasi penarikan sebagai bukti jika terjadi kendala.

Troubleshooting

Penarikan Ditolak?

Kemungkinan penyebab:

1. Nomor rekening salah: Verifikasi nomor rekening di aplikasi bank Anda
2. Nama tidak sesuai: Nama harus persis sesuai data di bank
3. Rekening tidak aktif: Pastikan rekening masih aktif
4. Saldo tidak cukup: Cek apakah saldo cukup untuk nominal + fee

Solusi:

• Hubungi customer service dengan ID Withdrawal
• Berikan data rekening yang benar
• Ajukan penarikan ulang

Penarikan Belum Masuk Setelah 24 Jam?

1. Cek status penarikan di dashboard
2. Jika status "completed", cek mutasi rekening
3. Perhatikan perbedaan nama pengirim (bisa berbeda bank pengirim)
4. Hubungi customer service dengan:
   • ID Withdrawal
   • Nomor rekening tujuan
   • Screenshot status

Saldo Terpotong Tapi Status Pending?

Ini normal. Saldo dipotong saat request dibuat sebagai "hold". Jika penarikan dibatalkan, saldo akan dikembalikan.

Ingin Membatalkan Penarikan?

Hubungi customer service secepatnya. Pembatalan hanya bisa dilakukan jika status masih "pending" dan belum diproses.

Keamanan Penarikan

Verifikasi Akun

Setiap penarikan memerlukan login ke akun yang terverifikasi.

Notifikasi Email

Anda akan menerima email notifikasi untuk setiap request penarikan.

Proses Manual

Semua penarikan diverifikasi manual oleh admin untuk keamanan tambahan.

Audit Trail

Semua transaksi penarikan tercatat dan dapat dilacak.

Riwayat Penarikan

Lihat semua riwayat penarikan di /dashboard/withdraw:

• Tanggal dan waktu request
• Bank/e-wallet tujuan
• Nomor rekening
• Nominal penarikan
• Biaya (jika ada)
• Status penarikan

Pertanyaan Umum

Berapa lama proses penarikan?

Proses penarikan memakan waktu 1-24 jam pada hari kerja. Di luar hari kerja, diproses hari kerja berikutnya.

Apakah bisa tarik ke rekening orang lain?

Tidak disarankan. Penarikan ke rekening atas nama sendiri lebih aman dan cepat diproses.

Minimal penarikan berapa?

Minimal penarikan Rp 50.000.

Kenapa ada biaya penarikan?

Biaya Rp 17.000 untuk penarikan di bawah Rp 1.000.000 untuk menutupi biaya transfer antar bank. Penarikan Rp 1.000.000 ke atas bebas biaya.

Bisa tarik ke semua bank?

Saat ini tersedia untuk bank-bank utama (BCA, Mandiri, BNI, BRI, CIMB, Permata). Untuk bank lain, hubungi customer service.

Bagaimana jika nomor rekening salah?

Jika dana gagal terkirim, akan dikembalikan ke saldo akun dalam 1-3 hari kerja. Hubungi customer service untuk informasi lebih lanjut.

Butuh Bantuan?

Jika mengalami kendala penarikan:

• WhatsApp: 08119666620
• Email: support@saldopedia.com

Sertakan ID Withdrawal dan detail rekening saat menghubungi.